Vacature

Aftersales Assistant

Bornem

Solliciteer

Functieomschrijving

Hou je van een werkomgeving waar samenwerking centraal staat? Wil je deel uitmaken van een dynamisch en groeiend bedrijf dat innovatie en klanttevredenheid combineert? Dan is deze functie iets voor jou! Binnen deze moderne onderneming, gespecialiseerd in buitenschrijnwerk, speel jij een belangrijke rol in het vlot laten verlopen van de administratie en het klantcontact.

Jouw verantwoordelijkheden als Aftersales Assistant:

- Administratieve ondersteuning: Je helpt de afdelingen sales en service na verkoop door taken nauwkeurig en efficiënt uit te voeren.
- Klantcontact: Je beantwoordt klantvragen per telefoon en e-mail en zorgt dat ze steeds goed geholpen worden.
- Efficiënte opvolging: Je zorgt ervoor dat klantenvragen tijdig worden afgehandeld, in samenwerking met je collega's.
- Dossierbeheer: Je stelt klantendossiers op en werkt samen met de Senior Coördinator om alles correct te verwerken.
- Problemen aanpakken: Je analyseert vragen en vult ontbrekende informatie aan om tot de beste oplossing te komen.

Stuur je cv naar ons via het contactformulier en maak deel uit van een enthousiast team waar jouw talenten worden gewaardeerd!

Meer info? Intelect Sint-Niklaas

E-mail: sintniklaas@intelect.be
T 03 777 48 78

Delen

Profiel

Wat zoeken we in jou?

- Administratief talent: Je hebt reeds ervaring in een administratief takenpakket.
- Communicatieve vaardigheden: Klantvriendelijkheid staat bij jou voorop, en je communiceert helder en professioneel.
- Taalvaardigheid: Je beheerst het Nederlands uitstekend en hebt een goede kennis van Frans. Dit laatste hoeft zeker niet perfect te zijn maar je kan klanten telefonisch voldoende verder helpen.
- Ervaring in de sector: Kennis van de bouw- of raam- en deurensector is een pluspunt, maar geen vereiste.
- Persoonlijkheid: Je bent stressbestendig, positief ingesteld en hebt een gezonde dosis humor.

Bedrijf

Dit bedrijf is een sterk groeiende onderneming gespecialiseerd in buitenschrijnwerk. Ze staan bekend om hun klantgerichte aanpak en innovatieve werkwijze. Hun moderne bedrijfsvoering combineert kwaliteit en service, met een focus op een vlotte en persoonlijke klantbeleving. Het team werkt hecht samen om ervoor te zorgen dat elke klant de best mogelijke oplossing krijgt. Het bedrijf biedt een stabiele en flexibele werkomgeving waarin medewerkers kunnen groeien en bijdragen aan de verdere expansie van de organisatie.

Aanbod

- Een voltijdse job in een stabiele sector en bovendien prachtige omgeving met veel lichtinval.
- Een aantrekkelijk salaris dat jouw inzet beloont.
- Extra voordelen zoals een hospitalisatieverzekering (ook voor gezinsleden tegen een kleine bijdrage) bij vast in dienst, maaltijdcheques van ¤8 per dag, en een GSM en laptop.
- Kortingen via Benefits@Work op diverse producten en diensten.
- Een goede werk-privébalans met 12 ADV-dagen en collectieve verlofperiodes (14 dagen in de zomer en eindejaar).

Reageer op deze vacature