Vacature

Medewerker Frontoffice B2C (met thuiswerk)

Diegem

Solliciteer

Functieomschrijving

Ben jij op zoek naar een job waar je de hele dag door in contact komt met klanten? Dan ben jij de mensen-mens die onze klant in Diegem nodig heeft.

Jij zal binnen deze functie het eerste aanspreekpunt vormen voor de particuliere klanten die een bestelling willen plaatsen. Dit is een greep uit je takenpakket:
-Het invoeren van de bestellingen in het systeem die je binnen krijgt via mail of telefoon
-Het administratief aanmaken van nieuwe klanten of het wijzigen van hun persoonlijke gegevens in het systeem
-Nadat een bestelling is verzonden zal jij de levering opvolgen. Je houdt de klanten daarbij op de hoogte van de leverdatum en eventuele wijzigingen
-Tijdens het laagseizoen zorg jij ervoor dat het klantenbestand up to date wordt gehouden

Meer info? Intelect Zaventem

E-mail: zaventem@intelect.be
T 02 253 79 01

Delen

Profiel

-Jij hebt een eerste ervaring als eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten. Daarbij maakt het niet uit hoe uitgebreid deze ervaring was.
-Je kan vloeiend klanten helpen in het Nederlands en het Frans
-Je vindt het niet erg om één keer in de week een uur later te blijven voor de permanentie

Bedrijf

Onze klant is een internationale speler op de energiemarkt. Dankzij hun open desk beleid zetten zij in op een aangename werksfeer.

Aanbod

-Twee dagen thuiswerk in de week na opleiding
-Verschillende extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en een groeps- en hospitalisatieverzekering
-Een aantrekkelijk loonpakket
-Een job binnen een collegiaal team van drie personen

Reageer op deze vacature