Vacature

Dossierbeheerder

Sint-Pieters-Woluwe

Solliciteer

Functieomschrijving

Ben jij iemand die nauwgezet dossiers kan opvolgen? Iemand die zijn of haar kritische bril graag opzet en bovendien klanten adviseert? Dit is jouw kans.

Als dossierbeheerder bestaat je takenpakket uit het volgende:

Je beheert de dossiers van A tot Z.
Je staat in contact met garages, handelaars en particulieren.
Je adviseert klanten die problemen hebben met het doorsturen van gegevens.
Je volgt procedures om klanten te monitoren en ondersteunt bij het opstellen van nieuwe procedures.
Je waakt over de kwaliteit van de documenten die je toegestuurd krijgt.

Kortom, je hebt een belangrijke controlefunctie waarbij klantencontact centraal staat.

Elke dag is anders: de ene dag ben je druk bezig met het beantwoorden van telefonische oproepen van klanten. De andere dag heb je ruimte om je dossiers administratief in orde te brengen en met kritische blik te kijken naar de documenten die de klanten doorsturen.

Je komt terecht in een divers team van 7 personen.

Meer info? Intelect Zaventem

E-mail: zaventem@intelect.be
T 02 253 79 01

Delen

Profiel

- Je hebt een eerste ervaring of je komt pas van de schoolbanken
- Je hebt een bachelor-denkniveau
- Je spreekt goed Nederlands en goed Frans
- Je bent kritisch ingesteld

Bedrijf

Onze klant is actief in de automotive sector.

Aanbod

- Flexibel uurrooster met mogelijkheid om 2 dagen per week van thuis te werken
- Opleiding en begeleiding on-the-job door collega's en de supervisor
- Je komt terecht in een stabiel groeiend bedrijf met moderne en groene omgeving

Reageer op deze vacature