Krijg jij voldoening van een job waarin je klanten kan helpen? Ben je bovendien op zoek naar een A tot Z functie in een collegiale omgeving? Stop de zoektocht - dit is jouw match!
Als Customer Service Representative ben je het aanspreekpunt voor de klanten. Je werkt nauw samen met de accountmanager en ondersteunt het salesdepartement.
De bestellingen van de klanten komen bij jou terecht nadat je de offerte hebt opgemaakt en doorgestuurd. Je geeft de orders door aan de juiste leveranciers en je bezorgt ook de facturen aan de klanten. Je staat de verschillende partijen te woord bij eventuele vragen, bijvoorbeeld over levertermijnen of problemen bij levering.
Je maakt deel uit van het Benelux-team in een Internationale organisatie
Kortom, een veelzijdige werkomgeving met de tofste collega's!
E-mail: zaventem@intelect.be
T 02 253 79 01
Je spreekt zeer goed Nederlands. Daarnaast spreek je voldoende Frans om klanten te woord te staan en spreek je een woordje Engels.
Je hebt reeds een eerste ervaring in customer service A-Z of in een gevarieerde administratieve functie.
Je ben bereid om bij te leren over de technische producten.
Je werkt graag klantgericht en bent dynamisch.
Je kan prioriteiten stellen en communiceert op een open manier.
Het bedrijf is verdeler van technische producten. Ze zijn gelegen in de regio van Zaventem, maar werken nauw samen met hun collega¹s in Nederland. Je mag een echte KMO-cultuur verwachten: open, directe communicatielijnen en een warme omgeving. Niet alleen de tevredenheid van hun klanten en partners is belangrijk, de tevredenheid van hun medewerkers staat voorop.