Voor een organisatie, actief in het verdelen van kwaliteitsvolle en betrouwbare verlichting, zijn wij op zoek naar een gedreven Technisch Administratief Medewerker. Heb jij ervaring in het verzorgen van de aftersales van een technisch product, of ben jij een technieker met een eerste administratieve ervaring? Dan ben jij de persoon die wij zoeken!
Taken:
- Opvolgen van de retourinstroom van bestellingen: Check garantieperiode en achterhalen waar het probleem zit.
- Technische vragen van de klant beantwoorden per mail en/of telefonisch.
- Herstelopdrachten doorsturen naar de magazijniers en techniekers binnenshuis.
- Beheren van de stock en, indien nodig, nieuwe bestellingen plaatsen bij de fabrikant.
- Kredietnota's opvolgen en doorsturen daar de Credit Collector binnenshuis.
- Defecte producten terugsturen naar de fabriek.
E-mail: zaventem@intelect.be
T 02 253 79 01
- Je hebt een eerste administratieve ervaring binnen een technische omgeving of je bent een technieker met administratieve vaardigheden (kennis van elektriciteit is een plus)
- Je spreekt vlot Nederlands en spreekt goed Frans, of vice versa.
- Je bent communicatief en organisatorisch sterk, en bent in staat om verschillende taken gelijktijdig te beheren.
Onze klant is een toonaangevende verdeler (B2B) van verlichting verspreid over de Benelux. Het bedrijf biedt een breed scala aan producten en oplossingen voor zowel de openbare als de industriële sector, waarbij het zich richt op de levering van kwaliteitsvolle en betrouwbare systemen die voldoen aan de geldende veiligheidsnormen.