Ben jij een communicatieve multitasker die graag het verschil maakt voor klanten? Krijg je energie van vlot schakelen tussen afdelingen, klanten en logistieke partners? Dan ben jij misschien de Customer Service Medewerker die wij zoeken!
Dit is een greep uit jouw takenpakket:
- Het verwerken en opvolgen van klantbestellingen in het systeem.
- Klantvragen beantwoorden over levertermijnen, planningen en prijzen. Je staat hiervoor in contact met klanten en interne afdelingen.
- Mee nadenken over verbeteringen en procesoptimalisaties.
- Het verwerken van klantdossiers en zorgen dat alle informatie correct geregistreerd staat.
Klinkt dit als de nieuwe uitdaging dat jij zoekt? Solliciteer dan vandaag nog via onderstaande link!
E-mail: mechelen@intelect.be
T 015 28 55 70
- Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte mindset.
- Administratie en opvolging doe je accuraat en gestructureerd.
- Ervaring in klantendienst, logistiek of supply chain is een pluspunt, maar motivatie en leergierigheid zijn minstens zo belangrijk.
- Je werkt graag in team, maar kan ook zelfstandig prioriteiten bepalen.
- Je voelt je comfortabel in een rol waarin veel via mail en interne afstemming gebeurt.
- Je denkt proactief mee en durft verbeteringen voor te stellen.
- Je spreekt vloeiend Nederlands en kan je goed behelpen in het Engels.
Onze klant zit in de logistieke sector en is actief binnen de zeevracht.