Ben jij administratief sterk, commercieel ingesteld en communicatief vaardig? Haal je energie uit zowel het begeleiden van klanten vóór als na de verkoop? In deze gecombineerde Inside & After Sales functie ben jij de verbindende schakel tussen sales, klanten en productie. Je zorgt voor een vlotte commerciële opvolging en een uitstekende service na verkoop.
Jouw taken:
- Actief ondersteunen van het verkoopproces en signaleren van commerciële opportuniteiten
- Samenwerken met de accountmanager
- Telefonisch contact met bestaande klanten en het verder uitbouwen van deze relaties
- Verwerken en opvolgen van orders vanaf het moment van verkoop
- Proactief informeren van klanten over de status van hun bestelling
- Afstemmen met productie en planning om een vlotte uitvoering te garanderen
- Behandelen van vragen, klachten en problemen op een klantgerichte manier
- Registreren van feedback van monteurs en klanten in het systeem
E-mail: leuven@intelect.be
T 016 77 94 20
- Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede beheersing van het Frans
- Je hebt al een eerste ervaring in een commerciële administratieve binnendienstfunctie
- Je bent communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk
- Je houdt van structuur, werkt nauwkeurig en denkt oplossingsgericht
- Je bent commercieel ingesteld en klantencontact geeft je energie
Je komt terecht in een dynamische en groeiende organisatie. Het team werkt nauw samen aan creatieve en technische oplossingen met hun klanten.