Ben jij administratief sterk, klantgericht en klaar voor een verantwoordelijke rol binnen een gedreven team? Dan ben jij de Front Office medewerker die wij zoeken!
Als Front Office Medewerker maak je deel uit van een enthousiast en betrokken team van receptie-collega¹s. Jouw rol vormt de kern van de dagelijkse kantoorflow waarbij je onder andere instaat voor:
- Het professioneel beantwoorden van telefoons en het vriendelijk onthalen van klanten
- Het beheren en actualiseren van klant en voertuiggegevens
- Het opvolgen van werkorders, tijdsregistratie en facturatie
- Het verwerken en opvolgen van garantieclaims volgens de procedures van de constructeur
- Het plannen en opvolgen van recallcampagnes
- Het opmaken van onderhoudsschema¹s en bestekken
Binnen dit takenpakket vormt het klantcontact aan de balie en telefoon jouw voornaamste verantwoordelijkheid. Samen met jouw collega¹s zorg je voor een vlotte organisatie en een uitstekende service richting onze klanten.
E-mail: sintniklaas@intelect.be
T 03 777 48 78
Wij zoeken iemand die:
- Technisch inzicht heeft en ervaring binnen de automotive sector (vracht- of bestelwagens) of een verwante technische omgeving
- Al ervaring heeft met administratieve taken en vlot is met de PC
- Communicatief sterk en klantgericht is
- Nauwkeurig en gestructureerd werkt
- Een echte teamplayer is met commerciële flair
Je komt terecht in een rol waarin je zelfstandig kan werken, maar ook deel uitmaakt van een team dat elkaar ondersteunt en samen resultaten behaalt.
Je stapt in bij een bedrijf in de truck- en voertuigenbranche met een no-nonsense cultuur en een aangename KMO-sfeer. Er heerst een hands-on mentaliteit waarbij collegialiteit centraal staat en jouw bijdrage echt telt. De organisatie investeert in jouw ontwikkeling en biedt ruimte om door te groeien binnen jouw vakgebied.