Sta jij graag in contact met klanten en ben jij graag administratief bezig? Dan ben jij de ideale kandidaat, want wij zijn op zoek naar een enthousiast Customer Service Officer, regio Herentals!
Jij bent dé contactpersoon voor Franstalige klanten van het bedrijf. Ze komen bij jou met orders die ze willen plaatsen. Jij zet deze orders in het systeem en handelt het verdere proces administratief af: je drukt leverbonnen af, geeft opdrachten door aan magazijniers en transportfirma's en je maakt een planning op wanneer de klanten hun orders mogen komen halen.
Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor alles omtrent export. Zo sta je in rechtstreeks contact met het douanekantoor voor de nodige documenten, vraag je containers aan, kijk je na of alle certificaten in orde zijn en sta je in contact met het voedselagentschap.
Daarbovenop onthaal je bezoekers op het kantoor (sporadisch) en behandel je inkomende telefoons en mails.
E-mail: herentals@intelect.be
T 014 70 29 92
Voor deze gevarieerde functie ben ik op zoek naar iemand:
- Met reeds ervaring in customer service
- Is het een pluspunt indien je kennis hebt van douane, export of incoterms
- Spreek je zeer goed Frans en Nederlands, een vlotte kennis Engels is een groot pluspunt
- Die initiatief neemt en graag met Franstalige klanten in contact staat
- KMO-minded en collegiaal, die inspringt waar nodig
- Die graag voltijds aan de slag gaat en in een open ruimte kan werken
Als Customer Service Officer kom je terecht in een klein en familiaal team. Je werkt in een open ruimte samen met je collega's waar er steeds plaats is voor een lach en een zwans! Zin om deel uit te maken van dit tof team? Solliciteer dan hier!