Ben jij communicatief sterk, klantgericht en haal je voldoening uit het ondersteunen van klanten? Voor een stabiele en groeiende organisatie in Dendermonde zoeken we een Aftersales Verantwoordelijke die het volledige nazorgtraject professioneel en efficiënt opvolgt.
In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en eindgebruikers. Je zorgt voor een vlotte, correcte en klantgerichte opvolging van vragen en technische aanvragen. Dankzij jouw heldere communicatie en oplossingsgerichte aanpak draag je actief bij aan een positieve klantervaring en een duurzame klantenrelatie.
E-mail: sintniklaas@intelect.be
T 03 777 48 78
Deze functie is iets voor jou als je:
- Zeer klantgericht bent en professioneel communiceert
- Sterk bent in mondelinge en schriftelijke communicatie
- Vlot communiceert in Nederlands en Frans
- Beschikt over technisch inzicht
- Gestructureerd, nauwkeurig en oplossingsgericht werkt
- Zelfstandig verantwoordelijkheid opneemt
- Rustig en professioneel blijft, ook bij uitdagende situaties
Je komt terecht in een professionele en stabiele organisatie actief binnen een technische en productgerichte sector. De organisatie staat bekend om haar kwaliteitsgerichte aanpak en sterke focus op klanttevredenheid. De werkomgeving wordt gekenmerkt door een pragmatische, collegiale en resultaatgerichte cultuur, met ruimte voor initiatief en persoonlijke ontwikkeling.