Als Young Potential Client Support ben jij het aanspreekpunt voor klanten. Aangezien ze actief zijn in heel Europa is kennis Engels en Frans een must. Aanvragen komen zowel telefonisch als via mail binnen. Jij zal aanvragen analyseren, structureren en zorgen dat dossiers correct opgevolgd worden.
Je zal nauw samenwerken met de technische collega die effectief sleutelt aan machines en je zal regelmatig rapporteren aan de zaakvoerder.
Heb jij een kritische blik? Super! Terugkerende problemen moeten gesignaliseerd worden en je zal ook bestellingen en onderdelen opvolgen.
E-mail: berchem@intelect.be
T 03 218 48 46
- Je spreekt vlot Nederlands, Engels en Frans.
- Je beschikt over een Bachelor of je hebt een eerste ervaring customer service/technische support.
- Je hebt technische affiniteit.
- Je bent klantvriendelijk en communiceert helder, professioneel.
Onze klant, regio Antwerpen, is distributeur in Europa van gadgets, grijpkranen, verkoopautomaten en snoepgoed. Zij bedienen klanten die gevestigd zijn in diverse Europese landen. Het is een groeiende KMO.